A través d’un portal, els empleats accedeixen a el catàleg de serveis que cada departament posa a disposició. Ecaldima ofereix un punt únic de contacte i no es perd temps ni energia buscant a qui enviar la sol·licitud.
En Ecaldima sabem que és imprescindible garantir que tota sol·licitud tingui sempre un resultat. Per això, Ecaldima s’encarrega d’implementar i gestionar tots els passos de l’procés i facilita la interacció de tots els responsables i els sistemes implicats fins a la resolució final.
Reduir els conflictes entre departaments és evitar pèrdues de productivitat. Ecaldima et permet això, a l’tenir un protocol de distribució de funcions clar.
Ecaldima aporta rigorosa traçabilitat a l’registrar totes les accions, actors, dates i hores de l’esdeveniment. L’auditoria d’un procés de negoci està facilitada per la simple lectura d’l’historial de les sol·licituds.
Quan s’automatitza un procés s’estalvia temps i es milloren els beneficis. Ecaldima automatitza procediments que abans eren manuals, i li brinda a l’empleat eines per a la gestió de l’procés.
“… El vam triar per la seva ergonomia i facilitat d’ús.
Els sistemes de flux de treball i les notificacions per correu electrònic són molt completes.
Ecaldima és avui indispensable per al bon funcionament del nostre sistema d’informació i és l’eina de gestió privilegiada de el departament de TI. ”
Chafik Berinsi-NIEDAX FRANCE
“… L’automatització d’accions en el Directori Actiu amb ECALDIMA ens ha permès reduir significativament la càrrega de treball dedicada a aquesta activitat, a més de garantir-nos la integritat de les dades en el nostre sistema de referència.
Gràcies a ECALDIMA, el procés de creació d’accés a sistema de TI és rastrejat, automatitzat i ordenat. ”
Vincent Gérard- G. BENETEAU
“… Ecaldima representa un guany en productivitat i una garantia de fiabilitat de les dades allotjades en els directoris, mentre permet un lliurament de serveis molt més ràpida. (Un compte d’usuari i tot el seu context estan disponibles en menys de 30 minuts.)
Amb l’última actualització de la plataforma, s’ha guanyat una major autonomia per a la creació de nous serveis i la interacció amb sistemes de tercers. ”
Gilles Collanges- BOIRON
“… El vam triar per la seva ergonomia i facilitat d’ús.
Els sistemes de flux de treball i les notificacions per correu electrònic són molt completes.
Ecaldima és avui indispensable per al bon funcionament del nostre sistema d’informació i és l’eina de gestió privilegiada de el departament de TI. ”
Chafik Berinsi-NIEDAX FRANCE
“… L’automatització d’accions en el Directori Actiu amb ECALDIMA ens ha permès reduir significativament la càrrega de treball dedicada a aquesta activitat, a més de garantir-nos la integritat de les dades en el nostre sistema de referència.
Gràcies a ECALDIMA, el procés de creació d’accés a sistema de TI és rastrejat, automatitzat i ordenat. ”
Vincent Gérard- GROUPE BENETEAU
“… Ecaldima representa un guany en productivitat i una garantia de fiabilitat de les dades allotjades en els directoris, mentre permet un lliurament de serveis molt més ràpida. (Un compte d’usuari i tot el seu context estan disponibles en menys de 30 minuts.)
Amb l’última actualització de la plataforma, s’ha guanyat una major autonomia per a la creació de nous serveis i la interacció amb sistemes de tercers. ”
Gilles Collanges- BOIRON
