ECALDIMA-ITSM-ITIL

ITIL : Orienter la stratégie vers une gestion technologique de qualité

La gestion technologique a toujours été un sujet d’intérêt vital pour les entreprises. Cela augmente la qualité de la gestion d’entreprise, contribue à une amélioration de l’utilisation des technologies existantes et réduit les risques dans toutes les opérations où elle est appliquée; ell accroit la productivité des entreprises. Mais comme toute activité de croissance stratégique,…

Ecaldima Request Management | Automatisation des processus

Automatisation des processus métier : le facteur clé pour s’adapter aux changements constants de l’écosystème de l’entreprise.

Quiconque aujourd’hui identifie le temps comme la ressource la plus précieuse des entreprises. Les changements constants dans les méthodes de travail et l’apparition de nouvelles et meilleures formules pour fidéliser les clients forcent les entreprises à concentrer leurs équipes sur des activités pertinentes qui augmentent leur valeur en tant que marque et peuvent les rendre…