La GRC comme outil fondamental pour la croissance des entreprises

GRC: Son importance dans l’entreprise d’aujourd’hui

C’est important pour les entreprises d’avoir une vision holistique de ce qui se passe au sein de leurs opérations afin d’apporter des améliorations constantes. Au cours des 10 dernières années, le besoin s’est fait sentir de rechercher avant tout cette amélioration dans la gestion de leurs fonctions risques, de l’audit interne et de la conformité…

Mettre en oeuvre les bons KPI est fondamental pour la croissance des entreprises

KPI dans la recherche de la numérisation des entreprises

Tout parcours initié a obligatoirement une destination ou un objectif qu’il cherche à atteindre; et dans le monde des affaires ce concept doit faire partie intégrante de toute entreprise. Quand tous les services de l’entreprise connaissent clairement l’objectif, ils travaillent avec harmonie et productivité générant des résultats les rapprochant du succès. Mais souvent les entreprises…

Ecaldima Gestion des incidents et des problèmes

Quel est l’avenir de la gestion des incidents et des problèmes ?

Toutes les entreprises acquièrent un grand avantage compétitif si elles parviennent à développer un système qui peut rapidement contrôler tous les incidents et problèmes qui se produisent dans l’entreprise, qu’ils soient internes ou externes. Mais dans quelle mesure sont-elles efficaces pour y parvenir ? Joseph Mathenge, spécialiste de l’ingénierie des processus et des technologies…

La gestion de la CMDB comme ressource vitale pour les entreprises d'aujourd'hui

L’importance de la CMDB pour les entreprises

Ce n’est un secret pour personne que les entreprises ont actuellement l’obligation de numériser leurs processus et d’acquérir des outils technologiques qui les aident à augmenter leur valeur si elles veulent rester sur le marché. Pour ce faire, elles doivent se concentrer sur la construction d’une infrastructure informatique qui supporte leurs opérations et leur permette…

ECALDIMA-ITSM-ITIL

ITIL : Orienter la stratégie vers une gestion technologique de qualité

La gestion technologique a toujours été un sujet d’intérêt vital pour les entreprises. Cela augmente la qualité de la gestion d’entreprise, contribue à une amélioration de l’utilisation des technologies existantes et réduit les risques dans toutes les opérations où elle est appliquée; ell accroit la productivité des entreprises. Mais comme toute activité de croissance stratégique,…

Ecaldima Request Management | Automatisation des processus

Automatisation des processus métier : le facteur clé pour s’adapter aux changements constants de l’écosystème de l’entreprise.

Quiconque aujourd’hui identifie le temps comme la ressource la plus précieuse des entreprises. Les changements constants dans les méthodes de travail et l’apparition de nouvelles et meilleures formules pour fidéliser les clients forcent les entreprises à concentrer leurs équipes sur des activités pertinentes qui augmentent leur valeur en tant que marque et peuvent les rendre…