Gestion des RMA chez un importateur de smartphone, mobilité et IOT
Suivi et résolution des retours de marchandises défectueuses ou non conformes Les enjeux La gestion des RMA comprend les processus liés à l’autorisation, au suivi et à la résolution des retours de marchandises défectueuses ou non conformes. Cela implique la mise en place d’un système efficace pour traiter les demandes de retour, évaluer les produits […]
Demande de raccordement à la fibre optique
Un workflow de demande de raccordement à la fibre optique qui garantit les délais et le plaisir de surfer Les enjeux Le raccordement à la fibre optique des appartements de vacances est essentiel pour offrir une connectivité haut débit et améliorer l’expérience client. La courte durée du séjour implique que la mise en service de […]