¿Qué es ITSM y por qué es tan importante en tu empresa?
La gestión de servicios de TI, o ITSM (por sus siglas en inglés: IT Service Management), es el conjunto de prácticas y herramientas que permiten a las empresas diseñar, implementar, administrar y mejorar los servicios de tecnología de la información. Hoy en día, ITSM ya no es exclusivo de grandes corporaciones o departamentos técnicos complejos: […]
GESTIÓN DE CONTRATOS: Una actividad clave para las empresas de hoy.
Un aspecto que se ha convertido en central para el funcionamiento de la organización son los contratos. Estos forman la columna vertebral de todas las relaciones que una organización tiene con las partes interesadas: proveedores, socios y clientes. Por este motivo, las empresas deben tener como una de sus prioridades la gestión eficaz de los […]
