Gestion des RMA chez un importateur de smartphone, mobilité et IOT
Suivi et résolution des retours de marchandises défectueuses ou non conformes Les enjeux La gestion des RMA comprend les processus liés à l’autorisation, au suivi et à la résolution des retours de marchandises défectueuses ou non conformes. Cela implique la mise en place d’un système efficace pour traiter les demandes de retour, évaluer les produits […]
Demande de raccordement à la fibre optique
Un workflow de demande de raccordement à la fibre optique qui garantit les délais et le plaisir de surfer Les enjeux Le raccordement à la fibre optique des appartements de vacances est essentiel pour offrir une connectivité haut débit et améliorer l’expérience client. La courte durée du séjour implique que la mise en service de […]
Fourniture d’outillage dans une entreprise industrielle
Améliorer la fourniture d’outillage aux techniciens, en garantissant qu’ils disposent des outils appropriés pour leurs tâches, tout en maîtrisant les coûts et les délais. Les enjeux La fourniture d’outils aux techniciens pose des défis en termes de productivité, qualité, sécurité et coûts.Comment y répondre ? créer un processus de gestion clair garantir la qualité et […]
Gestion des avenants aux CGV d’une société de Renting.
Un workflow de demande de modification des CGV qui garantit la fiabilité des données, le respect des procédures et la traçabilité. Les enjeux Coordonner efficacement tous les services Assurer une traçabilité complète des modifications. Communiquer efficacement avec les clients Maîtriser les risques financiers. Les variations de kilomètres ou de durée ont un impact direct sur […]
