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Contrôle du temps : comment le pointage affecte-t-il nos employés ?

Les travailleurs sont et seront toujours l’atout le plus important de toute entreprise. Leur satisfaction et l’augmentation de la productivité dans la journée de travail sont des préoccupations que toute entité commerciale doit avoir pour rester sur son marché. Le 12 mai 2019, le contrôle du temps est entré en vigueur, le règlement qui oblige les entreprises espagnoles à enregistrer les heures que leurs employés consacrent chaque jour à leur travail. Le pointage tel que nous la connaissons en France. Ce règlement, approuvé par le gouvernement de Pedro Sánchez, vise à éliminer les heures supplémentaires non rémunérées et à ce que chaque employé puisse gérer un registre de ses heures travaillées pour faire une réclamation, s’il le juge opportun. Cette mesure de signature obligatoire dans les entreprises avait déjà été annoncée, depuis l’année dernière, par le ministère du Travail aux syndicats de travailleurs et aux entreprises où le champ d’application de ce règlement était présenté.

Décret de la loi sur la protection sociale

Le décret sur la protection sociale a été approuvé en mars 2019 et a donné aux entreprises un préavis de deux mois pour s’adapter à sa conformité. Cette loi se présente comme une solution efficace pour éviter les heures supplémentaires non rémunérées des travailleurs qui, dans certains endroits, comme la Communauté de Madrid, atteignent 56% selon le rapport CCOO, et dont le montant serait utilisé pour générer plus de 3500 nouveaux emplois. Un autre avantage de cette réglementation est un meilleur contrôle des heures de travail effectives des salariés. Ainsi, de meilleurs indicateurs de productivité pourraient être élaborés et les employés les plus performants dans les différents domaines se démarqueraient. Enfin, nous pouvons souligner que ce décret permettra une meilleure gestion de l’information puisque les entreprises sont tenues de conserver des registres de travail pendant 4 ans, qui peuvent être consultés par les travailleurs, les syndicats et les organismes de contrôle du travail.

Le pointage pour améliorer les conditions

Bien qu’il s’agisse d’une mesure qui a beaucoup de potentiel pour améliorer les conditions des travailleurs, elle présente encore des lacunes car elle omet différents scénarios existants en termes d’heures de travail. Un premier cas est le contrôle des emplois qui effectuent l’essentiel de leur travail en dehors du bureau, tels que: agents commerciaux, journalistes, acheteurs, etc. Il n’y a pas de règlement clair qui précise la manière dont les heures d’activité de ces types de profils doivent être enregistrées. Cette norme ne définit pas, de manière claire, comment les entreprises doivent s’enregistrer. Il laisse chacun d’eux totalement libre de générer son propre système de contrôle. Cela augmente le risque de manipulation des données. Chaque entreprise peut mettre en œuvre la manière de générer son propre enregistrement. A partir de terminaux virtuels accessibles depuis le mobile et qui vous fournissent le temps et la géolocalisation. Même un fichier Excel rempli par les mêmes employés sur le lieu de travail; Il est vraiment difficile de pouvoir réaliser des audits efficaces. Enfin, le faible impact des amendes qui seront infligées aux entreprises qui ne respectent pas cette règle, qui oscillent entre 625 et 6 250 euros. Ces pénalités sont si insignifiantes que de nombreuses entreprises préféreront les payer car elles sont moins chères que de payer des heures supplémentaires.

Plus d’applications de contrôle du temps

La mise en œuvre de ce décret a généré un boom commercial dans les entreprises dédiées à l’offre de systèmes de gestion de la présence des travailleurs. Ces derniers mois, plus de 2 000 entreprises ont implémenté ce type de technologie dans leurs opérations. Cela équivaut à une croissance de plus de 150%, mais il en reste encore beaucoup à adapter. Du logiciel d’enregistrement, en passant par les panneaux de cartes électroniques et les tours, aux dispositifs de contrôle oculaire; les entreprises ont réagi de manière massive pour pouvoir se conformer à cette disposition du gouvernement. Mais cette volonté de se conformer uniquement à la norme a amené beaucoup à acquérir des systèmes qui ne sont pas totalement adaptés à leurs opérations, leur apportant des inconvénients ou simplement surdimensionnant la solution de leurs besoins et les limitant pour tirer le meilleur parti de l’outil. Il est important que chaque entreprise établisse ses besoins en fonction d’une évaluation correcte de ses processus. Et il est important que chaque entreprise puisse mettre en œuvre un système qui apporte une solution à ces problèmes; puisque, sinon, à moyen terme, elle pourrait devoir renouveler l’investissement.

La maîtrise du temps de travail de tous les travailleurs est déjà une obligation pour toutes les entreprises espagnoles, mais il dépendra de chacune d’entre elles de faire de cette mesure une opportunité de croissance ou un problème qui les rapprochera de leur disparition du marché. Il ne reste plus qu’à attendre de voir les nouveaux changements que cette mesure apportera.


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