La tranquillité est l’état créatif, parce que lorsque notre esprit et notre corps parviennent à se libérer des soucis quotidiens, nous disposons d’énergie utile à la croissance. Cette connaissance était bien comprise par des civilisations savantes telles que les Indiens, qui ont reconnu l’importance vitale de cet état et lui ont donné le nom de Sukha. Sukha est un état de bien-être et d’harmonie permanente qui rend les journées plus fluides et permet de s’orienter vers un développement constant.
Chez Ecaldima, nous voulons que nos clients vivent cette expérience de tranquillité et d’harmonie à tout moment, pour cette raison ce support technique, qui est inclus lors de la souscription de l’une de nos solutions, se concentre sur la résolution des incidents et des problèmes qui surviennent, dans les plus brefs délais, maintenant ainsi un environnement de bien-être pour les utilisateurs. Votre tranquillité est ce qui nous rend heureux.

Une histoire bien connue parmi les habitants du Moyen-Orient, raconte qu’un jeune homme pauvre est tombé amoureux de la fille du sultan et la seule façon de la conquérir était de demander l’aide d’un génie qui exauçait ses vœux et apparaissait à chaque fois que le jeune homme avait besoin de lui. Le Dahi (génie en turc) est un être puissant, un demi-dieu pour certaines cultures, qui a la particularité d’apparaître lorsqu’il est sollicité. Quand tout va de travers, le Dahi résout le problème puis retourne se reposer en attendant la prochaine occasion de réapparaître.

Notre support technique Dahi est une enveloppe d’heures que les entreprises souscrivent pour les utiliser lorsqu’elles en ont le plus besoin. Que ce soit pour un besoin spécifique ou un projet à développer, notre équipe technique vous accompagnera en permanence, vous apportera un support de qualité et veillera au bon déroulement de l’ensemble. Chez Ecaldima, nous serons toujours heureux de vous aider lorsque vous le demandez.

En persan, Sarik signifie compagnon. C’est cette personne qui vous accompagne tout au long du chemin, celle qui ne vous abandonne pas quand les choses se compliquent, celle qui partage vos triomphes et vous aide à trouver des solutions à vos problèmes. Mais surtout, celui qui va toujours vous pousser à aller de l’avant. Sarik représente des valeurs importantes telles que la confiance, la force et la solidarité dont nous avons tous besoin pour avancer vers nos objectifs.

Sarik est le support premium d’Ecaldima. En faisant appel à ce support technique, les entreprises ont l’assurance que leurs opérations sont supervisées et protégées à tout moment, garantissant ainsi un environnement de tranquillité qui leur permet de se concentrer sur des actions importantes pour leur développement. Avec Sarik, Ecaldima est toujours là, offrant un support technique constant et personnalisé.