Gestión del tiempo: Administrando el recurso más valioso para las empresas
El mundo empresarial se ha convertido en un entorno sumamente variable para todos sus actores. La velocidad con que surgen nuevos cambios hoy en día, sumado al incremento de competidores en los distintos mercados, obligan a las empresas a generar estrategias que les permitan maximizar su eficiencia, invirtiendo su tiempo de la mejor manera. En […]
Gestión de Procesos de Soporte en empresas
Cuando una buena base es la única manera de asegurar el crecimiento El futbol se ha convertido en parte importante de la vida de todas las personas. Vibramos con cada partido, paralizamos nuestra rutina en vísperas de un juego importante en el que participan nuestros equipos y principalmente admiramos; casi al punto del endiosamiento, […]
BPM VS ERP: Buscando el mayor beneficio para tu empresa
Actualmente, las estrategias, sistemas y procedimientos enfocados en la gestión de empresas se han convertido en herramientas fundamentales de su crecimiento. Según el Informe BPTrends de 2018, el 93 % de las empresas están involucradas en múltiples esfuerzos para mejorar sus procesos. Con la ayuda de la tecnología actual, el campo de los negocios ha conseguido avances […]
GESTIÓN DE CONTRATOS: Una actividad clave para las empresas de hoy.
Un aspecto que se ha convertido en central para el funcionamiento de la organización son los contratos. Estos forman la columna vertebral de todas las relaciones que una organización tiene con las partes interesadas: proveedores, socios y clientes. Por este motivo, las empresas deben tener como una de sus prioridades la gestión eficaz de los […]
Big Data: Abriendo paso a nuevas maneras de hacer negocio.
Actualmente existe una tendencia en el mundo de los negocios de ver a los datos como el nuevo oro. Las empresas que logran una recopilación y manejo mas optimo de datos de su interés, se abren como referentes dentro cualquier mercado en el cual se encuentren compitiendo. Particularmente, comparto más la definición del Big Data […]
Transformación digital en la Hostelería: Una tarea clave en la búsqueda del crecimiento del sector.
La «transformación digital» es una de esas frases de moda que se usan en el mundo empresarial; pero que pocos logran identificar verdadero impacto que tiene en el negocio. La transformación digital no se trata solo de inversión en tecnología, sino que se refiere a las formas en que las organizaciones se reestructuran para adaptarse […]
Impulsar la experiencia del Cliente a través de la digitalización
Las expectativas de los consumidores están evolucionando rápidamente. Las mayores expectativas han llevado a un énfasis en la buena calidad de los productos y servicios que permiten a las personas gastar su valioso tiempo y dinero de manera inteligente. Esta necesidad de tiempos cambiantes ha hecho que muchas industrias analicen su dinámica operativa y se […]
Gestión de atención al cliente: Tendencias para mejorar la satisfacción de los clientes para los próximos años.
El consumidor al que las empresas apuntan en el 2021 ya no es el mismo consumidor al que se buscaba captar hace una década; es más ni siquiera es el mismo consumidor de hace un año. Las organizaciones deben reevaluar su enfoque en prácticamente todos los sentidos; y comenzar a analizar que es lo que […]
Ciberseguridad: Defensa constante ante un ataque.
Es innegable que estamos viviendo en un mundo tecnológicamente más evolucionado que hace una década. Las innovaciones tecnológicas en todos los campos son cosa de todos los días. La velocidad promedio de banda ancha se ha incrementado aproximadamente cinco veces en este periodo, haciendo posible que las empresas y los individuos hagan mucho más en […]
Control horario: ¿Cómo el fichaje afecta a nuestros empleados?
Los trabajadores son y serán siempre el principal activo de toda empresa. Su satisfacción e incremento de productividad durante las horas laborales son preocupaciones que toda entidad comercial debería tener si se quiere mantener dentro del negocio. El día 12 de mayo entró en vigor el control horario, la normativa que obliga a las empresas […]