SGC: Sistemas de Gestión de Calidad como un recurso vital para la empresa
Buscar la calidad en las empresas no se trata solo de enfocarse en ganancias y pérdidas; o de vencer a los competidores. Cuando una empresa busca la calidad de sus operaciones se trata de satisfacer las expectativas de su cliente y darle la seguridad que los resultados serán los esperados. Cuando se logra conseguir esto…