Déclarer
Le manager ou les ressources humaines remplissent le formulaire de l’arrivée, de la mutation ou du départ.
Cas d’usage · Arrivées, mutations et départs
Une personne prête au bon moment, sans tâche oubliée.
Une arrivée, une mutation ou un départ part d’une seule demande, qui déclenche les tâches de chaque équipe et les validations utiles.
Demander une démonstrationLes bénéfices
- Une demande, plusieurs équipesLe formulaire du catalogue pose les bonnes questions et le processus répartit les tâches entre le manager, les ressources humaines, l’informatique et les services généraux.
- Un matériel adapté à la situationLes articles proposés suivent les réponses du formulaire : pour une arrivée en télétravail, les ordinateurs portables remplacent les postes fixes.
- Un suivi jusqu’au boutChaque tâche et chaque validation est tracée ; le demandeur suit l’avancement de sa demande.
Les utilisateurs et les groupes de l’organisation sont synchronisés depuis Active Directory ou Microsoft 365.
Le fonctionnement
Compléter selon la situation
Les questions et les articles proposés s’adaptent aux réponses : site, poste, télétravail.
Faire réaliser
Les tâches partent vers les bonnes équipes, avec les validations nécessaires.
Clôturer et conserver
La demande se clôt quand tout est fait ; l’historique reste consultable.
Modules associés
- Catalogue de services Le formulaire et le processus de chaque situation.
- Actifs Le matériel affecté à la personne et repris à son départ.
- Stock Les sorties de matériel du stock.
Situation déjà mise en œuvre : gestion des services, arrivée et mutation des collaborateurs, avec des connexions à Active Directory et Microsoft 365.