Enregistrer
Saisie, import d’un fichier, code-barres, facture et bon de garantie en pièces jointes.
Modules · Actifs
Chaque actif suivi, de la commande à la réforme.
Le suivi des actifs enregistre les équipements de l’organisation tout au long de leur vie et permet de partager ceux qui se relaient entre plusieurs utilisateurs, sans double réservation.
Les bénéfices
- Un parc connuChaque actif porte sa référence, son numéro de série, son fournisseur, sa garantie, sa valeur et son responsable.
- Une vie d’actif suivieDe la commande à la réforme : commandé, reçu, en stock, en service, en réparation, prêté, retiré, avec l’historique de chaque changement.
- Des actifs partagés sans conflitDeux réservations ne peuvent jamais se chevaucher sur un même actif, même si elles arrivent au même instant.
- Une vision du patrimoineUn tableau de bord montre la valeur du parc, les garanties et les contrats qui arrivent à échéance, la répartition par statut ou par lieu.
Le fonctionnement
Affecter
Utilisateur, responsable, emplacement ; un actif parent regroupe ses composants.
Partager
Un actif partagé se réserve sur une période, dans un calendrier.
Mesurer
Les relevés de compteur (heures, kilométrage, cycles) restent consultables.
Modules associés
- CMDB Les actifs sont des éléments du référentiel, avec ses relations, ses droits et son historique : un actif sert aussitôt aux tickets et aux changements.
- Contrats Un actif se relie au contrat de garantie ou de maintenance qui le couvre, et ce contrat donne l’échéance des tickets transmis au fournisseur.
- Inventaire réseau Un équipement découvert est d’emblée un actif, avec statut, propriétaire, garantie et coût d’achat.
- Stock Un écran unique réunit actifs, contrats et stock, avec les échéances proches et les seuils franchis.
- Gestion de projet Un actif se rattache à un projet, une tâche ou un jalon, et sa fiche affiche les projets liés.
- CRM : gestion de la relation client Fins de garantie et expirations de licence créent des opportunités de renouvellement ; le matériel en fin de vie et les licences saturées deviennent des propositions de vente additionnelle.
Périmètre fonctionnel
- Fiche d’actifCatégorie, référence, numéro de série, code-barres, marque, modèle, fournisseur, dates d’achat et de garantie, coût et valeur résiduelle.
- Cycle de vieStatuts de la commande à la réforme ; l’historique conserve chaque changement de statut, de responsable et d’emplacement.
- Actifs composésUn actif parent regroupe ses composants, par exemple un ordinateur portable et sa station d’accueil.
- Import et pièces jointesImport en masse depuis un fichier ; facture, photo et bon de garantie joints à la fiche.
- RéservationPériode de début et de fin, calendrier, annulation qui libère la période ; deux réservations ne se chevauchent jamais.
- Relevés de compteurHeures, kilométrage ou cycles, avec la date du relevé.
- Tableau de bordParc en service, valeur d’achat, garanties et contrats à échéance, répartition par statut ou par lieu.
- Droits par typeLecture et écriture réglées par groupe, comme pour tout élément du référentiel.
Intégrations
- Référentiel CMDB
- Annuaire des utilisateurs de l’organisation, pour les responsables et les affectations
- Fournisseurs et contrats du référentiel
Prérequis
- Les actifs à suivre, à importer ou à saisir avec vous
- Les actifs partagés à ouvrir à la réservation
L’essentiel de cette page en PDF, à garder ou à transmettre.
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