Planifier
Titre, type, responsable, fenêtre de déploiement, instances cibles et changements regroupés.
Modules · Mises en production
Mettez en production, instance par instance, sans rien perdre de vue.
La gestion des mises en production regroupe des changements approuvés dans une version, suit son déploiement sur chaque instance et garde un œil sur les jours qui suivent.
Les bénéfices
- Une version qui regroupe des changements approuvésChaque mise en production rassemble au moins un changement et ne part qu’avec sa checklist de sortie complète.
- Un déploiement suivi instance par instanceChaque instance a son statut et sa date : un report ou un échec n’en bloque aucune autre.
- Des jours suivants sous surveillanceUne période de suivi renforcé rattache à la version les tickets apparus après le déploiement.
- Des notes de version prêtesRédaction avec aperçu, export au format Markdown ou PDF.
Le fonctionnement
Préparer
La checklist de sortie couvre les tests, la communication, la documentation et les approbations.
Déployer
Chaque instance passe d’en attente à déployée, avec report motivé ou échec et reprise.
Suivre
Pendant le suivi renforcé, les tickets liés à la version sont rattachés et analysés avant la clôture.
Modules associés
- Gestion des changements Une mise en production regroupe des changements approuvés, figés dès le déploiement ; chaque calendrier affiche l’autre, périodes de gel comprises.
- Incidents majeurs Un déploiement en échec s’escalade en incident majeur en un clic, déjà renseigné ; la matrice des déploiements affiche la crise ouverte sur l’instance.
- Service Desk Pendant la surveillance renforcée qui suit le déploiement (quatorze jours par défaut), les tickets ouverts sur les éléments touchés sont proposés au rattachement : une régression se voit vite.
- Gestion de projet Un jalon adossé à une mise en production passe à « Atteint » à sa publication.
Périmètre fonctionnel
- Types et cycle de vieMajeure, mineure ou urgence, numérotée automatiquement ; planification, construction, déploiement, suivi renforcé, clôture ; annulation possible jusqu’à la clôture.
- Checklist de sortieModèle modifiable et traduit ; des points propres à la mise en production peuvent s’ajouter.
- Changements regroupésSeuls les changements approuvés ou planifiés se rattachent ; le contenu est figé à partir du déploiement.
- Instances ciblesRéférentiel des instances (production, recette, une par client…), activables et ordonnées, avec une équipe alertée par instance.
- Matrice mise en production × instanceStatuts colorés, retards signalés, incident majeur ouvert visible.
- Suivi renforcéDurée réglable par instance ; tickets rattachés à la main ou proposés d’après les éléments des changements inclus.
- CalendrierFenêtres de mise en production, périodes de gel et, en couche, changements planifiés.
- Notes de version et pilotageÉditeur avec aperçu, export Markdown et PDF ; tableau Kanban, instances en retard, taux d’échec et de retour arrière.
Intégrations
- Gestion des changements, dont le calendrier et les périodes de gel
- Notifications par e-mail, avec des modèles modifiables
- Fonctions d’assistance par IA pour proposer des notes de version à partir des changements, lorsque le module IA est configuré
Prérequis
- Les instances cibles, à déclarer avec vous
- Les responsables des mises en production, à désigner
- Vos outils de déploiement : le module suit l’avancement, il ne déploie pas
L’essentiel de cette page en PDF, à garder ou à transmettre.
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