Demo · Configuración
Configurar un formulario
Formularios que solo hacen las preguntas adecuadas, configurados por el administrador sin desarrollo.
La adaptación va más allá de la configuración
Configura lo que refleja tu organización. Nosotros desarrollamos lo que la hace única.
Ecaldima combina capacidades listas para usar, una configuración avanzada y la posibilidad de evolucionar la plataforma cuando tu organización tiene una necesidad propia.
1
Utilizar
Comience con las capacidades integradas para gestionar servicios, procesos, activos y conocimientos.
- Catálogo de servicios y portal
- Solicitudes, incidencias y compromisos
- Procesos, aprobaciones y automatización
- Activos, conocimientos y asistencia de inteligencia artificial
2
Configurar
Adapte la plataforma a la forma en que sus equipos realmente trabajan, sin crear una aplicación separada.
- Formularios y campos condicionales
- Normas, funciones y responsabilidades
- Procesos, plazos y tablas de decisión
- Cuadros de mando, idiomas e identidad
3
Ampliar
Cuando la configuración ya no es suficiente, ZAPP puede agregar una capacidad diseñada para su contexto e integrada en la fundación WebBase.
- Una nueva capacidad o objeto empresarial
- Una interfaz dedicada para un caso de uso preciso
- Conexión a un sistema interno o legado
- Integrado con acceso compartido, auditoría y mejoras
La configuración, en una demo.
Demo · Configuración
Configurar el ITSM
Categorías, grupos, SLA, calendarios, estados y notificaciones del Service Desk, configurados sin desarrollo.
La diferencia de contar con un editor integrado
El producto, su base tecnológica y el equipo que lo hace evolucionar.
ZAPP desarrolla Ecaldima así como WebBase, su fundación tecnológica. Por lo tanto, el mismo equipo puede entender el requisito, determinar si requiere configuración o una mejora específica, e integrarlo de manera sostenible en la plataforma.
Cada extensión está diseñada para preservar la sostenibilidad, la compatibilidad y la gobernanza. El objetivo no es afirmar que cualquier cosa es posible sin limitaciones, sino evitar que los requisitos decisivos sean empujados fuera del sistema.
De método a mejora continua.
ZAPP creó Process Built para diseñar el proceso adecuado antes de implementarlo en Ecaldima.
- ComprenderResultado y contexto previstos
- ConstruirEl proceso con las personas involucradas
- ConfigurarCapacidades disponibles en Ecaldima
- AmpliarLa plataforma cuando el requisito lo exige
- MejorarDe la adopción y los resultados
Lo esencial de esta página en PDF, para guardar o compartir.
Descargar el folleto¿Su proceso excede los límites de su herramienta actual?
Empecemos con el requisito real y determinemos la respuesta correcta juntos.