Nuevo módulo
Solicitudes y reclamaciones reguladas (PQRS)
Las solicitudes que regula la ley, tramitadas en plazo y con prueba.
Novedades
Ecaldima avanza rápido. Esto es lo que acaba de llegar.
Nuevos módulos, nuevas garantías: lo que se ha incorporado a la plataforma en las últimas semanas y lo que cambia para tus equipos.
Ver las novedades en una demostración¡Me he quedado sin palabras!
Noviembre de 2026
Nuevo módulo
Protección de datos (RGPD)
Registro, solicitudes de derechos y brechas en un mismo lugar, con la prueba de cada paso.
Seguridad
Un perfil de seguridad reforzado, bajo petición
Diseñado para el alojamiento de datos de salud: doble autenticación obligatoria en todas las cuentas, registros de auditoría encadenados y anclados fuera de la base de datos, ningún dato enviado fuera del proveedor de alojamiento.
Octubre de 2026
Nuevo módulo
CRM: gestión de la relación con clientes
Sigue a cada cliente, del primer contacto a la renovación.
Nuevo módulo
Supervisión: gestión de eventos
Alertas que se convierten en incidencias útiles, no en ruido.
Ecaldima está ahora al mismo nivel que los grandes fabricantes de software estadounidenses.
¿Ya usas Ecaldima?
Pregúntanos qué cambiarían estas novedades en tus propios procesos.