Registrar
Entrada manual, importación de un archivo, código de barras, factura y certificado de garantía como adjuntos.
Módulos · Activos
Cada activo seguido, del pedido a la baja.
El seguimiento de activos registra los equipos de la organización a lo largo de su vida y permite compartir los que rotan entre varios usuarios, sin dobles reservas.
Beneficios
- Un parque conocidoCada activo lleva su referencia, su número de serie, su proveedor, su garantía, su valor y su responsable.
- La vida del activo seguidaDel pedido a la baja: pedido, recibido, en stock, en servicio, en reparación, prestado, dado de baja, con el historial de cada cambio.
- Activos compartidos sin conflictosDos reservas no pueden solaparse nunca sobre un mismo activo, aunque lleguen en el mismo instante.
- Una visión del patrimonioUn panel muestra el valor del parque, las garantías y los contratos próximos a vencer, y el reparto por estado o por ubicación.
Funcionamiento
Asignar
Usuario, responsable, ubicación; un activo principal agrupa sus componentes.
Compartir
Un activo compartido se reserva durante un periodo, en un calendario.
Medir
Las lecturas de contador (horas, kilometraje, ciclos) siguen siendo consultables.
Módulos asociados
- CMDB Los activos son elementos del repositorio, con sus relaciones, sus permisos y su historial: un activo sirve de inmediato a los tickets y a los cambios.
- Contratos Un activo se vincula con el contrato de garantía o de mantenimiento que lo cubre, y ese contrato fija el plazo de los tickets trasladados al proveedor.
- Inventario de red Un equipo descubierto es un activo desde el principio, con estado, propietario, garantía y coste de compra.
- Stock Una sola pantalla reúne activos, contratos y stock, con los vencimientos próximos y los umbrales superados.
- Gestión de proyectos Un activo se vincula a un proyecto, una tarea o un hito, y su ficha muestra los proyectos vinculados.
- CRM: gestión de la relación con clientes Los fines de garantía y los vencimientos de licencias crean oportunidades de renovación; los equipos al final de su vida útil y las licencias agotadas se convierten en propuestas de venta adicional.
Alcance funcional
- Ficha de activoCategoría, referencia, número de serie, código de barras, marca, modelo, proveedor, fechas de compra y de garantía, coste y valor residual.
- Ciclo de vidaEstados del pedido a la baja; el historial conserva cada cambio de estado, de responsable y de ubicación.
- Activos compuestosUn activo principal agrupa sus componentes, por ejemplo un portátil y su base de conexión.
- Importación y adjuntosImportación masiva desde un archivo; factura, foto y certificado de garantía adjuntos a la ficha.
- ReservaPeriodo de inicio y fin, calendario, cancelación que libera el periodo; dos reservas no se solapan nunca.
- Lecturas de contadorHoras, kilometraje o ciclos, con la fecha de la lectura.
- PanelParque en servicio, valor de compra, garantías y contratos próximos a vencer, reparto por estado o por ubicación.
- Permisos por tipoLectura y escritura por grupo, como para cualquier elemento del repositorio.
Integraciones
- Repositorio CMDB
- Directorio de usuarios de la organización, para los responsables y las asignaciones
- Proveedores y contratos del repositorio
Requisitos previos
- Los activos que se van a seguir, que se importarán o introducirán contigo
- Los activos compartidos que se abrirán a la reserva
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