Conoce lo que operas y lo que depende de ello.

La CMDB describe los elementos de tu sistema de información y sus relaciones, en un repositorio que estructuras según tu organización.

Beneficios

Una referencia comúnLos equipos se apoyan en una misma descripción de lo que se opera, en lugar de listas dispersas.
Impactos anticipadosEl grafo de dependencias muestra lo que un elemento aloja o alimenta antes de intervenir.
Un repositorio a tu medidaTú defines los tipos de elementos y sus campos, sin desarrollo.
Cambios trazablesCada modificación se conserva y cada versión de un elemento sigue siendo consultable.

Define tus tipos de elementos, sus campos y sus herencias.

Entrada manual, importación de un archivo, usuarios de la organización o equipos descubiertos en la red.

Describe las relaciones entre elementos y visualiza las dependencias.

Permisos por tipo, historial de versiones, exportación e importación entre entornos.

Service Desk Los tickets se vinculan a los elementos afectados para entender una incidencia en su contexto.
Activos Los activos son elementos del repositorio: la reserva, las lecturas de contador y las inspecciones se apoyan en ellos.
Contratos El registro de contratos funciona con el mismo motor y se vincula con activos y proveedores.
Inventario de red Los equipos descubiertos pueden escribirse directamente en el repositorio.

Tipos a medidaServidor, aplicación, licencia, equipo de red o cualquier otro tipo, con campos de texto, número, fecha, lista de opciones, archivo o referencia.
HerenciaUn tipo puede heredar de otro para compartir campos sin volver a introducirlos.
RelacionesVínculos explícitos entre elementos («aloja», «depende de») y grafo de dependencias.
HistorialTodas las modificaciones quedan registradas, con consulta de las versiones.
Permisos por tipoPermisos de lectura, escritura y eliminación por grupo y por tipo de elemento.
Usuarios enriquecidosLos usuarios de la organización pueden consultarse como elementos del repositorio y completarse con campos propios.
Exportación e importaciónConfiguración y elementos exportados a un archivo, validados e importados en otro entorno.
AdjuntosLos documentos útiles pueden adjuntarse a cada elemento.

Construiremos la demostración en torno a tu realidad operativa.